A történet ott kezdődik, hogy éppen jöttem visszafelé Palkovicsnétól az új laptoppal, és gondoltam betérek a soroksári Auchanba, mert ott két helyen is lehet Batz papucsot venni…az eset majdnem ilyen abszurd, és már korábban is megjelent hasonló a Homáron, de nálam extra módon követte el a rendszer a lehúzást.

Lassan egy hete hazafelé úgy láttam jobb lesz tankolni, mert a következő reggel rohanósnak ígérkezett, és nem akartam ezzel is foglalkozni. Az már külön pszichológiai elemzést igényelne, hogy a 10-20 litert tankolók miért állnak ilyenkor sorba azért a 20-40 Ft-ért, amit a másnapi 2 Ft/literes emelés miatt még megtakaríthatnak. Nekem viszont tankolni kell, mert a fizikai törvényivel az én autóm sem képes dacolni, benzin nélkül nem fog menni. Nagy a sor, mint valami amerikai katasztrófafilmben, de sebaj, ott az automata kút.

Egy motoros szemmel láthatóan idegesen küzd már a kúttal, de ez engem nem tántorít el. Először használnám, de bízom benne, hogy megküzdök a problémával. Kártya be, egyértelmű gombnyomogatás. Természetesen előre meg kell adni, hogy mennyit akarok tankolni, hogy meg lehessen tudni van-e egyáltalán ekkora fedezet a kártyámon. Minden rendben megy, ám a nyomogatás végén ismeretlen hiba, kártya vissza, és kijön a papír. Rajta szerepel, hogy eredetileg 11.000-re becsültem a tankolást, és 0 lett. Nagy harcos nem adja fel, és megindul a második kísérlet. Taktikusan itt változtatok az összegen, már csak 10.000-et ütök be előre. Itt valahol máshol vérzik el a rendszer, kártya vissza. Nem küzdök vele tovább, mert azt sem tudom meg, mi lehet a baj. Marad a sorban állás, ha már itt vagyok. A szokásos módon tankolok, kártyával fizetek. Ezen a ponton az élet kicsit kárpótol. Fizetnem kellene 10.176 Ft-ot, de amikor nyugtáznom kell az összeget, csak 10.006 forint szerepel a kijelzőn. Szólok, hogy nem stimmel az összeg, de megnyugtat az eladó, hogy ennyi valami más tranzakciónál bejött pluszban, és szeretné egyenesben hozni a dolgot. Nem vitatkozom, legalább kapok 170 Ft bánatpénzt ilyen módon a sorstól. Irány hazafelé. A következő meglepetés már a Plus áruházban ér, ahol kellemes módon a kártyámat fedezet hiánnyal visszautasítja a rendszer. Sebaj, van másik számlám, másik kártyával, amivel rendben le is zajlik a tranzakció. Otthon következik a netbankos ellenőrzés, miért is nem volt már ott a számlán az általam becsült összeg.

Kiderült rögtön a turpisság. Az Auchan foglalásba helyezte a két 0 forintos tankolásom előre becsült 21.000 forintnyi összegét, majd ehhez még természetesen hozzájött a tényleges 10.006 forint lekötése is. Nem nehéz kiszámolni, hogy a tankolás miatt 31.006 forintom került zárolásra. Lassan egy hét telt el, és még furcsább anomáliák mutatkoznak a számlán. Pillanatnyilag a 10.006 forintos tétel ténylegesen elszámolásra került, de cserébe nem a 10.006 forintos tétel került ki a foglalási listából, hanem a 11.000-es. Nem is magyarázom tovább, mert lassan senki nem tudja követni. A lényeg, hogy 20.000 forintom továbbra is elérhetetlen, mert foglalt tételként ott van a számlámon.

A kérdés az, hogy miért nem kezdeményez az Auchan a 0 forintos hibák miatt egy jóváírást a kártya számláján, ami egy létező fogalom? Az OTP, mint az Auchan kártyás tranzakcióit hitelesítő bank, miért nem olyan szerződést kötött az bolthálózattal, hogy a különbözetet jóvá kelljen neki írni, ne pedig akkor rendeződjön a dolog, amikor a tranzakció a pénzintézetek között ténylegesen lezajlik? Mi történne akkor, ha nekem pont ez az összeg hiányozna ahhoz, hogy a boltban megvegyem még fizetésig a szükséges dolgokat? Azt nekem ne mondja senki, hogy a XXI. század informatikai világában ez a létező legkorszerűbb megoldás.

A bejegyzés trackback címe:

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

Miki 2008.03.03. 13:17:40

1.

Válasz erre 

Miki 2008.03.03. 13:21:09

Az, aki teszkó kútnál (madaras vagy sem) tankol, sikeres ember nem lehet.

Válasz erre 

pampalini 2008.03.03. 13:24:47

Hasonló eset történ velem is (nem tudtam tankolni), de legalább nem vont le pénzt. Tök jó rendszer, nincs kp, sokan nem ismerik - ergo nincs sor, éjjel-nappal úgy tud működni, hogy nem kell munkaerőt fizetni. Külföldön (Olaszország) működik is, de sajnos Madzsarisztánban nem tud.

Válasz erre 

movhu 2008.03.03. 13:30:58

Csak megjegyezném, hogy sok tankolás után sem volt még soha problémám a kútnál tankolt anyag minőségével, nem kevés tankolás után sem. Ez sajna sok más kútról nem tudnám elmondani.

Válasz erre 

Elégedetlen 2008.03.03. 13:33:58

A benzinkutak hazája vagyunk azt tudjuk. De még ebben a versenyben is azt kell figyleni, hogy hol basznak át kevésébé. Máshol tudvalévő, hogy figylned kell a pénztáros csaj kezét, mert Rodolfo hozzá képest amatőr módon vágna át a visszajáróval.

Válasz erre 

banszidó 2008.03.03. 13:37:36

Hogy a francba nem találtak még ki olyat, hogy az eladó csinálhat egy lekérdezést, miszerint van-e elég zseton a számlán a kifizetéshez, de nem tiltják le menten az összeget. Ez olyan kva nagy informatikai probléma, hogy a sok bankos ájtís még nem bírt vele?

Válasz erre 

movhu 2008.03.03. 13:40:12

Már az olaszok is nyugatizálódtak, és odarakták az embereket az ilyen kutak mellé. Ott van rajtuk a nyomógomb a különböző összegekkel, de nagyon sok helyen már "hagyományos" kútként üzemeltetik.
Ami viszont tetszett, hogy több helyen nem kell bemenni fizetni, kint a kutasnál lehet akár kártyával is a kútoszlop mellett.

Válasz erre 

AI 2008.03.03. 13:43:47

Aham, a rencer nagy okosság, magyaros kivitelezéssel. Ósztriába', egyik kútnál pl. max 100 Eur-ért lehet tankolni és annyit is zárol.
Másik kérdés, hogy a bankod milyen tranzakciókrol és hogyan informál. Amelyiknél nekem van számlám, elég viccesen nyomja, ugyhogy először majd' rohamot kaptam...

Válasz erre 

pistike 2008.03.03. 13:45:22

Az Auchan kút tankolásról viccesen úgy jön az sms, hogy vásárlás, és rögtön kapod, amikor még egy csepet nem tankoltál, mert a rendszer a zárolásról küldi az sms-t.

Válasz erre 

movhu 2008.03.03. 13:47:51

Nekem is megjöttek az sms-ek, csak ugye én kint voltam, a telefon meg az autóban, amire jöttek az sms-ek. Rutintalanul nem néztem meg, hogy közben jött-e valami, csak mikor a Plusban megjött az sms, hogy ezt bizza nem fogják kifizetni, mert nincs rá pénzem.

Válasz erre 

Peter 2008.03.03. 13:53:52

Ez a foglalós dolgo igazán ki lehetne írva, hogy a delikvens ne szívjon. Mellékesen valaki nap végén átnézhetné a 0-ás tételet, és gyorsan lezavarhatná a jóváírást. Mennyi ideig marad vajon lekötve a pénz ?

Válasz erre 

misike 2008.03.03. 14:13:33

Magyarország már csak mindhol olyan, mint a mesében. Az a baj, hogy a mesés, háromszorlehúzós madaras teszkó helyett az alternatíva a meglopós benzinkút, legyen az bármelyik is :(

Válasz erre 

Jockey 2008.03.03. 14:23:20

Ezért kell a MOL-nál tankolni!

Válasz erre 

pistike 2008.03.03. 14:42:27

A MOL akár jó ötletnek is tűnhet, de nem véletlen mennek az emberek a fent említett kutathoz. Az ilyen eseteket leszámítva, ami egy-két ember hülye döntése nyomáb keletkezik, nincs a benzinjükkel gond. Viszont 10-12 Ft-al olcsóbb a benzinjük, ami 40 liter tankolása esetén 4-500 Ft al kisebb összeget jelent. Ez átlagos autós számára is nem kevés összeg egy évben.
Miért nem nyit diszokont kutat a MOL is? Még Százhalombattán sincs nekik ilyen, már csak poénból sem.

Válasz erre 

johevi 2008.03.03. 14:45:12

A kártyás tranzakciókat nem a bank hitelesíti, nem is látja hogy hol mit veszel... Igazából saját kártyarendszere sincs, a kártyakibocsátók ( pl visa ) rendszerét használja.
Ettől függetlenül nap végén a fizetőhely láthatná és sztornózhatná, hogy mely tranzakciók voltak sikertelenek.

Válasz erre 

vape 2008.03.03. 15:02:32

pistike:
Ja, alkalmanként spórolsz 4-500 Ft-ot. Csak aztán azt veszed észre, hogy a tankolás alapján nőtt az átlagfogyasztásod. És nem azért, mert rosszabb a benzinjük. Hanem azért, mert felfelé csal a kút mérőórája. Mondjuk 40 litert tankoltál a valóságban, de az óra 41-42 litert mutat, ennyit fizetsz ki a végén. Ezzel már vissza is hozták azt a 4-500 Ft-ot, amit egy tankolás alkalmával nyernél...

Válasz erre 

Nagy Zé · http://www.okosdolgok.hu 2008.03.03. 15:33:52

Én is szeretek a madarasnál tankolni és kimondottam a kártyás kútfejnél. Soha nincs sor, nem kell emberekkel beszélnem, de valóban, az először beütött összeget azonnal lefoglalja a bank, majd a tankolás tényleges összegét szintén. Pár nap kell hozzá, hogy az először lefoglalt összeg feloldásra kerüljön, de ez nekem eddig mindig automatikusan megtörtént. Az átlagfogyasztásomra nem volt még hatással a madaras benzin.

Válasz erre 

movhu 2008.03.03. 15:38:21

Nekem sem volt problémám vele, nem véletlenül tankolok ott. Az említett literbeli eltérést sem vettem még észre, pedig elég sokat tankolok ott, és néha máshol is. Hozza a várt értéket. A mennyiséggel tudomásom szerint amúgy sem trükközik a leggázabb kút sem, mert azzal lebukni a legkönnyebb. Akkor már inkább "hígítják" a benzint, vagy rosszul adnak vissza, de az óra nemigen csal a kutaknál.

Válasz erre 

subbazoo 2008.03.03. 16:12:52

banszidó 2008.03.03. 13:37:36

lehet a rendszer így nem jó (a zárolást fel is kellene oldani) de amit te mondtál az nagyon rossz hozzáállás. Magyarhon a kiskapuk orija.

A te verziód alapján egyenleg lekér, tankolhat 10.000-ért mer van annyi lóvé. De trükkös magyar már nyomna is tankolás közben egy 7200-as feltöltést és már nincs is lóvé a számlán... És ne gyere ezt senki nem csinálná meg.

lehet h a rendszer rossz, de azért gondolkodni is kellene nem csak írogatni ami egyből az eszünkbe jut.

Válasz erre 

Secnir 2008.03.03. 16:34:05

movhu:
saját magad írtad le a kulcsmondatot:
"Az OTP, mint az Auchan kártyás tranzakcióit hitelesítő bank, miért nem olyan szerződést kötött az bolthálózattal, hogy a különbözetet jóvá kelljen neki írni,"
kulcsszó pedig: OTP

Válasz erre 

gurumenta · http://gurumenta.blogol.hu 2008.03.03. 16:50:54

na most mondd.nekem meg küldött az otp...valami felszólítást...és kötölte mivel felszólítást küldött neki bizony 850 ft költsége támadt....és levonta..
abban a pillanatban hogy hogy a pénted bankban van..meg "kártyán" na attól kezdve egy fikció az egész..

Válasz erre 

realm 2008.03.05. 10:57:27

Az OTP valóban egy szar. Egy tranzakció összegét akár kétszer-háromszor számolja fel, vonja le a számláról, aztán mehet a szájkarate a helpdeskkel...

Válasz erre 

Mégsem

Kimoderálom ezt a kommentet.

Mégsem

Kimoderálom ezt a kommentet. Nem moderálom a kommentet. Kimoderálom a kommentező összes kommentjét.

A kommentezőt nem tiltom ki. A kommentezőt kitiltom egy napra. A kommentezőt kitiltom egy hétre. A kommentezőt kitiltom egy hónapra. A kommentezőt kitiltom örökre.

Megjegyzés: